Часто задаваемые вопросы

Итальянский кофе

Почему вы не продаете оригинальные капсулы Nescafé Dolce Gusto и Nespresso?
Мы специализируемся только на итальянских напитках.

Отличаются ли ваши напитки от оригинальных капсул Nescafé Dolce Gusto и Nespresso?
Мы работаем с капсулами, совместимыми с Dolce Gusto и Nespresso, но доверяем наполнение этих капсул напитками итальянцам. Итальянские производители предлагают не только непреходящую харизму и родословную, но и более широкий спектр вкусов, биоразлагаемую упаковку, витамины, минералы, функциональные свойства трав и специй. 

Доставка и доставка

В какие страны вы отправляете?
Отправляем в Эстонию, Латвию, Литву, Финляндию, Швецию.

Какова стоимость доставки?
Доставка в Эстонию, Латвию и Литву осуществляется бесплатно. Доставка в Финляндию и Швецию рассчитывается при оформлении заказа.

Есть ли порог для бесплатной доставки?
Для стран Балтии мы доставляем бесплатно. Для Финляндии и Швеции вы должны заказать не менее 59 евро.

Сколько времени занимает доставка моего товара?
Эстония 1-2 рабочих дня. Латвия, Литва – 2-4 рабочих дня. Финляндия, Швеция – 3-5 рабочих дней.

Вы отправляете курьерской службой или в посылочный автомат?
Мы используем логистику DPD и доставку до ближайшего почтового ящика.

Как узнать местонахождение ближайшего почтового ящика??
Найдите ближайший к вам пункт выдачи посылок:
Эстония
Латвия
Литва

Как я могу отследить свой заказ?
После выполнения заказу будет присвоен номер для отслеживания. Введите его на сайте DPD – ССЫЛКА НА САЙТ

Могу ли я забрать из вашего магазина?
Абсолютно. Выберите «Забрать» при оформлении заказа и заберите лично в Priisle Tee 18, Таллинн.

Оплата

Как я могу оплатить свой заказ?
Вы можете безопасно оплатить банковской картой VISA, MasterCard, American Express, интернет-сервисами PayPal, интегрированным Apple Pay, банковским переводом на наш счет, а также с помощью национальной системы Smart ID стран Балтии.

Могу ли я платить как юридическое лицо (компания)?
Да, наш номер плательщика НДС EE102476503. После того, как вы сделаете заказ и отправите его по электронной почте на адрес info@caffeuno.ee мы выставим счет на банковский перевод.

Поддерживаете ли вы оплату наложенным платежом (COD)?
К сожалению, на данный момент мы не поддерживаем COD.

Могу ли я оплатить банковской картой в вашем магазине?
К сожалению нет.